Section

  • Welkom bij de pre-check en werkwijze voor distance learning van Esri Nederland


    Training volgen waar en wanneer u wilt binnen een vastgestelde periode

    • OpenSluit

    • Instructies: klik op de titel van de sectie om de sectie te openen en/of sluiten.

    • View only 'Topic 1'

      Pre-check stap 1: Controle hardware en software vereisten

      • Een computer met een internetverbinding (voorkeur >10mbps) Een actuele internetbrowser (bijvoorbeeld Chrome of Firefox) Windows 10 of 8.1 (Pro of Enterprise edition). Indien u werkt met een Mac computer, dan moet hierop minimaal Mac OSX versie 10.11 geïnstalleerd zijn.
      • Een koptelefoon met microfoon (ingebouwd geluid van de laptop kan eventueel ook).
      • Optioneel een camera.

      • View only 'Topic 2'

        Pre-check stap 2: Test connectiviteit en netwerkprestaties remote computer

        Een distance training vindt plaats vanaf uw eigen werkplek. Wij zorgen voor een virtuele computer, voorzien van alle benodigde software en licenties.

        Voorwaarden:
        • Doe deze test vanaf de locatie waar u de training gaat volgen.
        • Wij adviseren een bekabelde, high-speed Internet connectie. Wifi is mogelijk maar test hieronder of deze snel genoeg is.
        • Voer deze test uit op een lokale machine (dus niet op een Citrix of Terminal Server of met een actieve VPN-verbinding).
        • Gebruik een Internet browser die HTML5 ondersteunt, zoals Chrome, Edge, Firefox of Safari. 
        • Internet Explorer wordt niet ondersteund.

        Test:

        • Klik hier voor de test.
        • Klik op Start test
          De test is succesvol wanneer een soortgelijk scherm verschijnt als hieronder:


        Bij problemen, neem contact op met uw eigen IT-afdeling. Voor technische informatie klik hier.


        • View only 'Topic 3'

          Aan de slag stap 1: Starten van de remote computer

          Omdat u bepaalt wanneer u aan de slag gaat, moet u zelf de remote computer starten. De remote computer is binnen een vastgestelde periode voor u beschikbaar.

          Om de remote computer te starten:
          • U ontvangt een uitnodigingsmail met onderin een knop Go to event en een link (in het geval de knop niet correct werkt).
            De knop en de link bevatten de unieke access code die nodig is om de verbinding te maken met de computer. Deze access code staat ook nog expliciet in de mail. Via de link en de knop komt u op de webpagina:


          U kunt deze pagina ook handmatig starten en vervolgens de access code ingeven die in uw mail staat: https://axis.readytech.com/#/seat-login?a

          • Klik Log in.
            Wanneer de periode waarbinnen u de training gaat volgen nog niet gestart is, zijn alle knoppen nog uitgegrijsd.

            Wanneer de periode waarbinnen u de training gaat volgen gestart is, dan is de knop Start, bij het onderdeel On-demand lab time, actief.

          U kunt nog niet gelijk verbinding maken met de remote computer. U moet eerst instellen hoe lang u deze denkt te gaan gebruiken. In bovenstaande afbeelding ziet u dat de Connect knop nog grijs is.

          • Klik de knop Start.
            Het volgende scherm verschijnt:



          • Geef nu het aantal uren en minuten op dat u denkt te gaan werken op de remote computer.
            Rechts ziet u de totale tijd die u nog heeft voor deze training.

          • Klik Start.
            Het scherm toont nu dat de computer aan het opstarten is. Dit kan enige tijd in beslag nemen.


          Wanneer de remote computer is gestart, kunt u verbinding maken. De kleur van het sessiescherm is nu gewijzigd. De knop Connect is actief (voor het verbinden met de Browser) en u kunt u ook het IP-adres vinden door de link Connect with desktop client uit te klappen (voor het verbinden met de Remote Desktop app). 


          Dit scherm wordt het sessiescherm genoemd en toont u hoe lang u (nog) kunt werken tijdens uw huidige sessie. Zie Aan de slag stap 3 voor een verdere uitleg van het sessiescherm.

          Ga naar Aan de slag stap 2 voor een uitleg over deze twee manieren waarop u verbinding kunt maken met de virtuele machine (de browser of de Remote Desktop applicatie).

          • View only 'Topic 4'

            Aan de slag stap 2: Verbinding maken met de remote computer


            Afhankelijk van uw besturingssysteem kunt u op een of meer manieren verbinding maken met deze computer. 

            • Heeft u Windows 10 Enterprise , dan kunt u zowel via de browser als via de Remote Desktop applicatie verbinding maken. 
            • Heeft u een ander besturingssysteem, dan raden we aan verbinding te maken met de browser.

            Om te zien welk besturingssysteem u heeft:

            • Open de Windows Verkenner (Explorer).

            • Rechtsklik op Deze PC (This PC).

            • Selecteer Eigenschappen (Properties).
              Het besturingssysteem staat bij Windows edition.
            De browser die u gebruikt moet HTML5 ondersteunen. In huidige versies van Chrome, Edge, Firefox en Safari is dit het geval. Internet Explorer wordt niet ondersteund.
            • Na het starten van uw sessie (zie stap 3), klik de Connect knop in onderstaand scherm:



              Een apart tabblad verschijnt met de URL https://matchmaker.readytech.com/server/<<uw access code>>/<<uniek nummer>>/view.
              In dit browser tabblad is de remote computer zichtbaar. 
            In eerste instantie kan deze computer nog 'gelocked' zijn. Met de knoppenbalk bovenin kunt u communiceren met de remote computer.
            • Klik de uitklappijl naast de Keys knop en selecteer Send Ctrl + Alt + Del om de computer te 'unlocken'.



            • Vul het wachtwoord Training12345 in.
            Wanneer u verbinding heeft gemaakt met de virtuele machine, bent u klaar om de applicatie te starten. Het duurt soms enige tijd voordat de ArcMap licentie geactiveerd is in de sessie.
            NB
            Wanneer u onverwacht het volgende scherm krijgt:

            Sluit dit browser tabblad en start de sessie nogmaals op via de knop Go to event of de link, beide in de uitnodigingsmail (zie Aan de slag stap 1).
            Om uw tijdsverloop te monitoren, te verlengen of eerder te stoppen zie Aan de slag stap 3.
            • Na het starten van uw sessie (zie stap 3), klik de link Connect with desktop client.



              In het uitgeklapte deel aan de rechterkant, vindt u het IP-adres van uw remote computer.



            • Kopieer dit adres (CTRL+C).

            • Open de Remote Desktop applicatie en plak dit IP-adres in het veld Computer (CTRL+V).

            • Klik de knop Connect.

            • U wordt nu gevraagd naar een naam en wachtwoord. Klik de knop More Choices.

            • Selecteer Use a different account.

            • Vul de volgende gegevens in:
              User name: student
              Password: Training12345
              Let op: het wachtwoord is hoofdlettergevoelig.

            • Klik OK.

            • Klik OK wanneer u gevraagd wordt over een Certificate.
              U komt nu in de remote computer. Deze is nog 'gelocked'.

            • Klik de knop Ctrl+Alt+Del bovenin het scherm en vul het wachtwoord Training12345 in om de computer te 'unlocken'.
            Wanneer u verbinding heeft gemaakt met de virtuele machine, bent u klaar om de applicatie te starten. Het duurt soms enige tijd voordat de ArcMap licentie geactiveerd is in de sessie.
            Om uw tijdsverloop te monitoren, te verlengen of eerder te stoppen zie Aan de slag stap 3.

            • View only 'Topic 5'

              Aan de slag stap 3: Monitoren tijdsverloop


              Het sessiescherm is een belangrijk scherm omdat u hiermee het tijdsverloop van uw sessie kunt monitoren, verlengen of verkorten.


              Wanneer u het scherm per ongelijk heeft gesloten, klik de knop Go to event onderin uw mail om dit scherm weer te openen.


              Monitoren tijdsverloop

              Het sessiescherm toont het aantal minuten dat beschikbaar is van de door u aangemaakte sessie (Current on-demand session ends) en de totale beschikbare tijd voor de training (On-demand lab time).


              U kunt hier dus zien hoeveel minuten de huidige sessie nog duurt. Dit is belangrijk om in de gaten te houden. De virtuele machine stopt zonder u te waarschuwen! Houdt dit scherm dus altijd open.


              Verlengen ingeplande sessie

              In het sessiescherm kunt u uw sessie ook verlengen.

              • In het sessiescherm, klik de Extend knop .

              • Het volgende scherm verschijnt:



              • Geef het aantal uur en/of het aantal minuten op waarmee u de huidige sessie wilt verlengen.

              • Klik de Extend knop.
                U kunt nu verder werken.


              Stoppen sessie

              In het sessiescherm kunt u uw sessie ook stoppen voor de ingeplande tijd verlopen is.

              • In het sessiescherm, klik de Stop knop .
                Uw sessie wordt per direct gestopt. De nog niet besteedde tijd wordt als het ware 'teruggestort' in de totale beschikbare tijd voor de training. U kunt deze op een ander tijdstip opnemen.

              • View only 'Topic 6'

                Aan de slag stap 4: Inloggen in de leeromgeving


                Op uw eerste trainingsdag krijgt u toegang tot het trainingsmateriaal in de Online Leeromgeving van Esri Nederland. Het trainingsmateriaal zal een jaar lang beschikbaar zijn. De leeromgving bevat filmpjes met de uitleg van de theorie, demo's en PDF's met oefeningen. Ook de oefendata kunt u hier vinden. Echter op de remote computer is de oefendata al geïnstalleerd.

                Inloggen in de leeromgeving 

                • Op uw lokale machine (of eventueel op een tablet), open een browser (tabblad).

                • Ga naar: https://mijnopleiding.esri.nl.

                • Vul uw credentials in:
                  Gebruikersnaam: / e-mail e-mailadres waarmee u zich heeft ingeschreven (vaak uw werk e-mailadres).
                  Wachtwoord: Student01 (bij eerste keer inloggen in deze omgeving) of uw eigen wachtwoord (indien u al vaker toegang heeft gekregen tot de leeromgeving).

                • Indien u de eerste keer inlogt, wijzig uw wachtwoord (minimaal 8 tekens lang met een hoofdletter en een cijfer), bij uw profielinstellingen.
                   

                • Bent u het wachtwoord vergeten, dan kunt u deze resetten via de groene link onder de plek waar u het wachtwoord moet invullen. 
                  Let op! Deze mail komt vaak in uw Spam-mailbox terecht.

                • Lukt het niet, vraag dan de docent om hulp bij de eerste trainingsdag. Hij of zij kan uw wachtwoord resetten of een reset aanvragen via de customer service van Esri Nederland (opleidingen@esri.nl). 

                • View only 'Topic 7'

                  Welke hardware-opstelling kan ik gebruiken?

                  U maakt tijdens de training gebruik van uw eigen hardware. Wat heeft u dan precies nodig?

                  Tijdens de training gebruikt u de volgende applicaties:

                  • de Online Leeromgeving (browser)
                  • de Oefencomputer met Esri software (browser of Remote desktop app)
                  Het is dus handig om in ieder geval twee schermen te hebben.

                  In onderstaande afbeelding 1 ziet u een voorbeeldconfiguratie. In deze configuratie zijn twee beeldschermen met een PC verbonden. Het linker beeldscherm geeft de Online leeromgeving (
                  https://mijnopleiding.esri.nl/) weer. Het rechter beeldscherm geeft de oefencomputer (virtuele machine) weer. 

                  Dit is vooral handig tijdens het maken van de oefeningen. Links heeft u dan het oefendocument (PDF) waarin de oefeningen uitgeschreven staan en rechts heeft u dan de software van Esri tot u beschikking. Het beluisteren van de filmpjes (via de online leeromgeving) vindt in ieder geval plaats vanaf de lokale computer (dus niet in de virtuele omgeving).

                  Ideale opstelling voor Virtuele Training

                  Afbeelding 1

                  Een andere mogelijke opstelling ziet u hieronder in afbeelding 2. Deze configuratie bestaat uit een tablet en een laptop. Beide zijn met het internet verbonden maar niet met elkaar. 

                  Op de tablet (in dit voorbeeld een Ipad) staat de Online Leeromgeving (https://mijnopleiding.esri.nl/) op de laptop de oefencomputer. Nadeel van deze opstelling is  dat u geen tekst uit de oefening kan knippen en plakken in de virtuele omgeving. Over het algemeen is dat geen probleem. U moet dan soms iets meer tekst overtypen. 
                  Laptop & Ipad

                  Afbeelding 2

                  Hieronder een algemene checklist:

                  • Zoek een rustige ruimte
                  • Gebruik 2 beeldschermen (bv. laptop and tablet)
                  • Gebruik eventueel een hoofdtelefoon voor de ingesproken theoriefilmpjes en demo's
                  • View only 'Topic 8'

                    Technische informatie en trouble shooting

                    Technisch trouble shooting

                    Heeft u problemen, hieronder vindt u mogelijke oplossingen.

                    Geeft uw firewall geen toegang to poorten 443 en 3389?
                    Werkt u thuis, dan heeft u meestal automatisch toegang tot deze poorten. Werkt u vanaf uw werk, neem dan contact op met uw IT-afdeling. Proxy's moeten in dat geval worden uitgeschakeld of geconfigureerd om toegang te verlenen voor de remote desktop connection.

                    Aanvullende technische informatie
                    Voor aanvullende technische informatie klik hier.

                    Mijn browser maakt geen verbinding meer met de remote computer
                    Wanneer u onverwacht het volgende scherm krijgt:



                    Sluit dit browser tabblad en start de sessie nogmaals op via de knop Go to event of de link, beide in de uitnodigingsmail (zie Aan de slag stap 1).